扯闲篇，就看“青谈阔论”。马斯洛需求理论，是管理学上特别经典的一个需求理论之一。他把人类的需求，分为五个层级，分别举例说明如下是:1.生理需求，人要活着，就得吃东西，填饱肚子，填饱肚子就是生理需求;2.安全需求，为了填饱肚子，那得不能有非法添加剂，苏丹红，啥啥黄不行;3.社交需求，我是湖南人啊，宣称我要吃湘菜，和吃江浙菜的不一样，下次一起吃湘菜，一起吃江浙菜，都是话题;4.尊重需求，吃江浙菜，要显摆一下，在西湖边的某个饭店，吃了所谓正宗的西湖醋鱼，在吹得时候，表现得淡定一点，好像很容易，容易产生自信;5.自我实现，在家窝着，自己研究新菜品，自己吃，自己享受。那我们用马斯洛理论的时候，一般是怎么用的呢?一般用收入来衡量。老祖宗说:仓禀实而知礼仪，和温饱思淫欲。所以，我们看到有些同志，收入不高，所以，我们和他沟通说:“多加加班吧，这样你的生活会更好一点。”我们看到有些同志，例如企业家，收入很高，所以，我们和他沟通:“某总，多捐捐钱吧，别人会更尊重你。”然后回头就在朋友圈里说:劝捐万成功，给自己一点奖励，去买了包方便面。效果怎么样呢?在实际的工作中，我们会很容易发现，这两种情况，效果都不怎么样。第一个例子:你和对方沟通加班，得到的回复多是:“我很累的，我喜欢在家休息。”或者是:“就加班那点钱，一包烟好吗？有什么关系？”虽然你知道，他真的加班少了，他会很不高兴，但他就是要这么说。第二个例子:可能得到的回复是，就我那点钱?下个月员工工资在哪，我都搞不清楚，还捐个屁的钱?虽然你知道，他真的是捐了钱的，并且金额是不少的。那是马斯洛层次需求理论错了吗？怎么这么多人都认为他是对的呢?窃以为，理论是对的，但我们用错了。错在两点:1.我们低估了对方的需求对方工作，当然，钱是很重要的，但是，说出来，他给自己的暗示是:我不是唯利是图的，我是有价值的，我是有追求的。加班，当然有钱。但对方更在乎的可能是，我加班的意义，价值是什么，能不能帮上别人的忙，能不能给组织做贡献;2.我们高估了自己的需求层次道德婊，键盘侠在网上说一些无聊的，劝捐的话，他那一刻的需求层次是很高的。我虽然没钱，但我道德高尚，我穷是因为我在追求平等的社会公正。这就是劝捐一百万后，奖励给自己一包方便面的原因。自我价值实现了。那怎么样才是正确的使用马斯洛理论呢?很简单，高估对方的需求的层次，低估自己的需求层次就可以了。具体怎么办呢？1.把钱的事情，交给制度，别提。加班有加班工资，提不提都有，别说对方是势利之人，人人都是势利之人;2.发现并承认对方的价值，尊重他，因为他是有用之人;这么做有用的基础是什么呢？真诚。你假惺惺地对他说，对方很有价值，背过头来就说，换谁都一样，那就没意思了，说啥都没用了。总结:“道德高地”门槛太低了，没门槛的地方，占它有什么用呢？lqs
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