如何用马斯洛需求理论助力园区招商

什么是决定园区招商成败的关键？地理位置，租金高低，还是优惠政策？这些都很重要，但如果不能有效匹配招商对象的需求，仍难取得成功。10月29日下午，广州珠江新城保利中心，广州民间投资协会10月沙龙如期举行，吸引15位广州产业园区从业者参加。佛山天安数码城营销总监郑少伟结合多年实战经验，做了“如何用马斯洛需求理论助力园区招商”的主题演讲，提出园区招商要围绕客户的多层次需求展开，准确传达园区优势。广州民间投资协会中小企业服务中心主任黄之延介绍了协会的园区中小企业融资解决方案，为园区招商赋能。演讲环节结束后，与会人员与主讲嘉宾进行了一个多小时的互动。学会从客户需求出发如果天安数码城说自己在产业园区运作上排名第二，没人敢排第一。郑少伟在演讲中表示，多年来天安数码城的一条成功经验就是，要打通招商与运营思维。用客户关系运营的思维去招商。什么是客户运营的思维？就是要弄清楚客户的需求，满足不同客户的个性化需求，从而获得客户的认同。在这方面，马斯洛需求层次理论是一个有效的武器。佛山天安数码城营销总监郑少伟讲授园区招商经验根据马斯洛需求层次理论，人的需求分为五个层次，从低到高分别为生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求。天安数码城活用该理论，根据企业家的需求制定了园区的服务体系。生理需求层面，企业要活下去。对此，园区要在功能、售价（租金）、环境、配套等基础层面，为企业提供富有性价比的服务。安全需求层面，企业要有保障。对此，园区要整合企业上下游服务资源，提供人才、融资、质检、商机资讯等便捷服务。社交需求层面，企业家需要朋友。对此，园区可尝试建立企业家俱乐部、企业家兴趣圈层、企业家商学院、产业链上下游、园区地方商会等。尊重需求层面，企业家需要被重视。对此，园区可开展系列评选活动、对企业家专访、在政企间牵线、参与企业重要活动等。自我实现层面，企业家渴望成就感。对此，园区可采取上市服务、大型慈善活动、聘用创业导师等形式。郑少伟特别强调，园区招商人员不要拘泥于某一方面的得失，而要根据客户的需求，灵活组合自身优势，让客户获得最大程度的满足感，从而产生认同感，这才是招商成功的秘诀。协会为园区招商赋能即使像天安数码城这样强大的产业园区，也不可能事事自己完成。一个产业园区要想做大做强，需要援引优质的第三方资源。广州民间投资协会举办此次沙龙，也是希望能为园区赋能。广州民间投资协会成立于年，16年间积累了丰富的企业资源和行业数据，涉及服装、外贸、汽车零配件、地产等领域，十分乐意与产业园区分享这些资源。同时，金融是现代经济的血液，广州民间投资协会希望借助外部金融资源和自身专业优势，联合产业园区，为园内中小企业提供高效、便捷的融资服务，破解“融资难、融资贵”。协会中小企业服务中心主任黄之延介绍园区中小企业融资方案在论坛上，协会中小企业服务中心主任黄之延详细讲解了协会的园区中小企业融资解决方案：协会将联合金融机构为每个园区提供一个融资专案；园区管理方遴选符合条件的企业申请融资；通过一个高效的系统迅速完成业务流程。“开展合作非常简单，就是引导更多企业扫这个







































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