一个咖啡时间聊到的话题,相信国内做体系性解读的文章暂时还没有,自己尝试着做个解读与诸君分享!
我们按常规逻辑,解读先阐述马斯洛需求层次理论,再讲球迷粉丝对现场观赛的需求本质,最后讲如何根据马斯洛需求层次理论打造适合球迷粉丝的观赛场景进而提升上座率。
诸君都是高知阶层,沟通起来应该没什么障碍,马斯洛需求层次理论自然不陌生,不用我很精致的赘述,但为了便于理解我还是简明扼要的阐述下这个理论的基本内容。马斯洛需求层次理论是人本主义科学的重要理论之一,他将人类需求向阶梯一样从低到高,按层次分为五种:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。其需求的理解参见下图:
不用传统的图示,换一种展示方式应该更容易说明其理论的内容。70多年前的理论,时至今日,伴随着科技文化的发展,也有全新的需求诞生。有网友调侃增加WiFi需求,其实是对需求的依赖而言的,当然这不是放之四海而皆准的。伴随着社会的发展,人类的进步,需求多样化进阶,初级需求被弱化,新需求被提升。当然不同地域、不同群体在同一时间点上所处的需求阶段也不同。
回到经济发展对城镇话的需求,产业转型升级与城镇化的融合,中国体育发展所处的历史背景和阶段与以往任何国家都有着较大的区别。如果非的让我们对标欧美,我更愿意深入的遵从体育发展本质精细化夯实每块短板,以我们的脚走自己的路。中国体育的发展好比发射火箭,政府行政机构要起到一级火箭的作用,推动火箭升空;社会企业资本需能够完成一级火箭剥离后的助推作用,二者缺一不可,调换顺序也不可,资本周期不允许,同时需要两者各司其职,有序分工,而不是你方唱罢我登场。
球迷粉丝为什么到现场观看体育赛事?估计一千个球迷会有一万种理由。球迷粉丝如何实现现场观赛?是条件属性的权衡。观赛动力是多种需求的合集,观赛实现也是多种条件满足的合集。观赛动力一定要提到的关键点:热爱、信仰、偶像、场景、体验,马斯洛层级需求理论对其做了很好的延伸诠释;观赛实现一定要提到的关键点:时间、金钱、交通。
知己知彼百战不殆。如何通过马斯洛需求理论解决问题需要我们拆分责任义务,观赛动力,即:由谁满足热爱,由谁缔造信仰,有谁打造偶像,又由谁构建场景体验;观赛实现,即:如何满足球迷粉丝的观赛条件。
观赛动力是个综合性社会学问题。以篮球为例:基础设计建设、媒体传播、活动参与是对于这个项目热爱的三个最基本的要素。我们的基础设计建设在城市化建设进程中没有很好的融合匹配,基本靠校园体育教育,当然近期地方政府也开始青少年白癜风爱心救助白癜风养生
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