每每谈到人性，剖析人类需求与动机对行为的影响，大家首先想到的就是“马斯洛需求层次理论”。该理论将人的需求分为五个层次。具体内容本文不作深入讨论。今天道长主要为大家介绍另外三个同样经典的激励理论，它们与“马斯洛需求层次理论”一样，都属于内容型激励理论。
Ps：内容型激励理论又称激励的需要理论，理论内容基本上围绕着如何满足人的需要展开讨论，重点研究激发人们工作动机的因素。
ERG理论又称需要等级理论。年有美国耶鲁大学教授阿尔德弗提出。
该理论把人的基本需要归纳为三个登记——生存需要（Existence）、关系需要（Relation）和成长需要（Growth）。
ERG理论与马斯洛需求层次理论的关系如图：
左侧红色三角的五个部分，分别代表马斯洛理论的五个需求层次
ERG理论与马斯洛需求层次理论的不同点在于：它没有在各等级间划严格的界限，即不需要满足低层次需要后才能进入更高层次需求。并且纳入了挫折与满足感的概念。
ERG理论的三个基本观点：
①人的多种需求可以并存，各层次的需求并非完全独立分开；②当较低层次的需求被满足的时候，较高层次的需求会得到加强；③较高层次的需求满足越是收到挫折，个体越是倾向于寻找较低层次的需要满足。
ERG理论揭示了人的生存、关系、成长，存在以下三种变动联系规律：
①“愿望加强”律：人在某个层次上的需要得到满足的越少，对这种需要就越大；②“满足前进”律：人的较低层次的需要得到越多的满足，则该需求的重要性就越低，满足高层次需要的渴望就越大；③“受挫回归”律：当人的较高层次的需求遭受挫折，得不到满足时，人们就会退而求其次，对较低层次的需求的渴望就会随之增大。
生存、关系、成长三种需要的内在变动联系
成就需要理论又称为成就激励理论，由美国哈佛大学心理学家代为·麦克利兰提出。
该理论讨论的不是人的基本生理需要，而是人在基本满足了生理需要求之后，还会有哪些需要。
核心思想：人的生存需要得到满足以后，人的高级需要表现为成就需要、权力需要与归属需要（合群需要）。
主要观点：①不同的人对于三中需要的排列层次及比例是不同的，个人行为主要取决于其中被环境激活的那些要素；②具有高成就需要的人，具有事业心强、务实、敢于冒险的特点；②具有高成就需要的人对于企业和国家更重要；④通过教育和培训可以造就出具有高成就需要的人才。
双因素理论又称“激励—保健理论”或双结构理论。由美国心理学家赫兹伯格提出。
该理论把企业中影响人的积极性的因素分为两大类：激励因素（促使人们产生满足感）、保健因素（防止人们产生不满意感）
激励因素：往往与工作本身的特点及工作内容有关。如成就感、老板赏识、工作挑战性、个人发展可能性等。这类因素的改善有助于充分有效地调动人的积极性。
保健因素：往往与工作环境或外在因素有关。如行政管理、监督情况、人事关系、薪资、地位等。这类因素如果缺少，就会引起人们的不满或者消极情绪。
该因素与“马斯洛需求层次理论”的关系，如下图
赫兹伯格认为：传统的“满意——不满意”的观点是不正确的。应该是“满意——没有满意”，“没有不满意——不满意”。前者取决于激励因素，后者取决于保健因素。
研究发现，激励因素在激励人的工作积极性方面，占主导地位。调动员工积极性主要应从激励因素入手。而保健因素所起的作用是维持，处理得当即可消除不满。
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